O consultor e palestrante, Rubens de Pinho Filho, está de volta à Cáceres, com a palestra “Atendimento com Excelência”. Desta feita, a palestra será proferida para os colaboradores do Centro Educacional Anália Franco (CEAF), nesta quinta-feira (16), a partir das 19h00.
“Estou imensamente agradecido à direção do CEAF, por estar me oportunizando esse momento, aos seus colaboradores”, disse ao Cia de Notícias, Rubinho de Pinho, que por vários anos, foi o coordenador da agência do Sebrae em Cáceres.
A palestra com o tema: Atendimento com Excelência, visa despertar nos participantes a importância da qualidade no atendimento, garantindo a satisfação, o encantamento e consolidando a fidelização.
Quem se diferencia pela excelência no atendimento obtém sucesso na consolidação de relacionamentos fortes e duradouros com seus clientes.
Vivemos uma espécie de “crise de mau atendimento”, nos mais diversos estabelecimentos comerciais. Por isso, a relevância do tema e a necessidade de capacitar os profissionais.
Para maiores informações sobre a palestra “Atendimento com Excelência”, contato: (65) 9 9953-1828.
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